Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du sitewww.kccosmetiques sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Nom de l’entreprise : K ET C COSMETIQUES
- Adresse : BP 3451 MotuTemae Teavaro 98728 Moorea
- Adresse e-mail : kccosmetiques.contact@gmail.com
- Numéro de téléphone : +689 87765051
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et lors du passage de commandes, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
Ces données sont collectées via les formulaires présents sur le site (création de compte, commande, contact).
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et de la livraison des produits
- Gestion de la relation client (service client, suivi des commandes)
- Communication avec le client concernant sa commande
- Respect des obligations légales et comptables
5. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
- L’exécution d’un contrat
- Le respect d’obligations légales
- Le consentement de l’utilisateur, lorsque requis
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à K ET C COSMETIQUES. Elles peuvent être transmises à des prestataires tiers uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :
- Prestataires de livraison
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données et la réglementation en vigueur.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients : durée de la relation commerciale et obligations légales
- Données de facturation : conformément aux obligations légales en vigueur
8. Sécurité des données
K ET C COSMETIQUES met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :bdevaux.bcom@gmail.com.
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
10. Cookies
Le site K&C Cosmétiques utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.
Un cookie est utilisé afin de permettre le stockage temporaire de la commande de l’utilisateur pendant le processus de validation (panier). Ce cookie est indispensable pour assurer le bon fonctionnement du service et permettre à l’utilisateur de finaliser sa commande.
Ce cookie :
- est strictement nécessaire au fonctionnement du site
- ne permet pas de suivre la navigation de l’utilisateur à des fins publicitaires
- n’est pas utilisé à des fins de mesure d’audience ou de profilage
- est supprimé automatiquement à la fin de la session ou après validation de la commande
Conformément à la réglementation en vigueur, ce type de cookie ne nécessite pas le recueil du consentement préalable de l’utilisateur.